人工智能 為高質量發展提供新動能

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觀眾在2018浙江台北借錢,杭州·雲棲大會展台觀摩“杭州都會大腦2.0”平台。

新華社記者 黃宗治攝

11月18日，觀眾在安徽合肥國際家用電器暨消費電子博覽會上選購智能穿着產品。

許慶勇攝（人民視覺）

市民在浙江寧波奉化區江供词電所無人自助型營業廳辦理業務。

章勇濤攝（人民視覺）

北京普樂園愛心養老院的白叟們利用上了人工智能，通過語音能節制電器。

許康平攝（人民視覺）

隻動嘴不出聲，機器照樣晓得你心裡想說什麼﹔即便不會英語，機器幫你和外國友人來一場暢通無阻的交换﹔復雜的病症摸不著頭腦，機器代你完成診前自診，推薦就診科室……這些使人稱道的黑科技的暗地里，是中國人工智能技術的飛速發展。

人工智能，簡稱AI（Artificial Intelligence），是引領這一輪科技革命和產業變革的戰略性技術，具备溢出帶動性很強的“頭雁”效應。當下，中國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段，正處在轉變發展方法、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期，急迫必要新一代人工智能等重大創新添薪續力。深刻掌控新一代人工智能發展的特點，加強人工智能和產業發展交融，能為高質量發展供给新動能。

人工智能

為糊口添彩

近期，為了令人工智能產品走進尋常苍生家，天貓精靈通過官方微博推出了“AI錦鯉101”抽獎活動，獲獎用戶可享受天貓事情人員供给的上門智能家居革新服務。趙师长教师作為“錦鯉”之一，樂成擁有了本身的智能客廳。

“天貓精靈！”“主人你說。”“打開取暖和器。”“這就打開取暖和器，但愿能給主人送去一些溫暖。”短短兩句對話，主人就通過天貓精靈實現了對智能家居的節制。據悉，天貓精靈內置的操作系統，具备語音購物、手機充值和音頻播放等功效。

由baidu網盤與創維數字配合推出的智能家庭相冊更具“溫度”。用戶隻需掃描創維小湃盒子屏幕上的二維碼，完成baidu網盤賬號的綁定，即可隨時在家中的電視上检察baidu網盤中的照片，與家人同享夸姣時光。專家指出，“baidu網盤+人工智能硬件”的組合，將促使網盤從單純的個人存儲類產品，轉型為供给存儲及衍生能力的開放平台。

人工智能也沒有忽視細小的糊口場景。在商城、火車站隨處可見的無人售貨櫃雖然實現了“無人”，可是還不夠智能。於是，人工智能就盯上了售貨櫃。

手機掃碼開門，貨櫃裡的東西隨便取，關上櫃門，賬單就會發送到用戶手機上，這是小盈智選視覺智能冰櫃養生，實現的購物場景。售貨櫃怎麼晓得用戶買走什麼東西呢？這靠的是視覺識別。智盈科技首席執行官張弛暗示，小盈智選實現了識別99.99%的精度，也就是說，1000次開櫃隻有少於一次的識別錯誤。

科大訊飛推出的“小飛魚”車載智能語音助手是人們在車內的好火伴。它具备免喚醒、無屏交互、識別正確率高档特點。據介紹，即便在高速行駛環境下，它的識別正確率仍可達到90%。“有了‘小飛魚’以後，聲控接打電話，聽音樂、聽新聞、查詢天氣樣樣都行，不必要再在屏幕上點來點去，這樣開車時就平安多了。”北京車主李师长教师為“小飛魚”奉上了五星好評。

“人工智能對人們糊口的改變將是全方位的。互聯網通過改變信息傳播方法，重構了人類的通讯模式、消費模式和事情方法。隨著人工智能技術快速向人類的生產、糊口、娛樂等領域滲透，我們的平常糊口將會發生深入變化。”天津大學智能與計算學部副主任、人工智能學院院長胡清華傳授在接管本報採訪時說。

可以預見，擁抱人工智能時代將成為人們未來糊口的首要命題。

人工智能

促進行業發展

比年來，人工智能與教诲、餐飲、醫療等各個行業深度交融，創造了新的經濟增長點，促進了各行業的創新與發展。

在新近結束的第五屆世界互聯網大會上，好未來旗下學而思網校以“有AI，老師更懂你”為主題，現場展現了自立研發的“AI老師英語一對一”、“AI老師平凡話”等AI技術產品，顯示了AI技術與教诲教學之間的深度交融。學而思網校總經理陳寧昱在接管本報採訪時暗示，人工智能與教诲的深度交融，不僅讓課堂變得更有趣，激發孩子們的學習積極性，還有益於促進教诲資源同享。

秉持“科技服務教诲”的理念，科大訊飛創造性地將智能語音識別技術應用於教诲領域。寄托個性化語音合成技術，“訊飛閱讀”能將書城內肆意文字轉化為讀者的定制聲音，做到語音的高度保真還原﹔運用聲音復刻技術打造的“呀呀伴讀”，則能完备復制家長聲音，做到隨時為孩子講故事﹔還有最酷的教诲小火伴——阿爾法蛋……

“人機耦合、人機協同的模式不僅代表著行業發展趨勢，也代表著人工智能時代的社會發展请求。繼續推進人工智能與教诲的完善結合，持續構建人機語言交互的大平台，是科大訊飛的承諾。”科大訊飛市場總監任萍萍在接管本報採訪時說。

作為首家24小時“無人伶俐餐廳”，杭州五芳齋文三路老店自創新以來，一向遭到社會各界的關注。五芳齋與阿裡口碑緊密互助，寄托口碑無人餐飲技術，創建了用數字驅動經營的新模式，實現了經營的數字化、人道化和智能化去脂肪粒，。

“借助掃碼點餐、伶俐餐櫃等手腕，操纵千人千面、滿減券、砸金蛋游戲等個性化營銷模式，通過菜品SKU（最小存貨單位）數字化、線上售賣引流等方法，有益於節省消費者點餐和等位的時間，低落人力本錢，擴大銷售范圍，增长店鋪效益。”五芳齋品牌總監徐煒對本報說。

海底撈伶俐餐廳同樣在引領餐飲行業智能化的發展。除自動配鍋機外，智能化的後廚成為其最大亮點。從菜品入庫到出庫均由機器人完成，機械臂會將菜品放入傳輸帶，再由機器人送至顧客桌前﹔同時伶俐餐廳為了實現對廚房的綜合辦理，自立研發了IKMS（智能廚房節制系統），結合機器學習和人工智能技術，實現了辦理的自動化和智能化。

海底撈戰略事務部媒體與品牌中间負責人楊西貝向本報介紹：“比拟平凡的海底撈，伶俐餐廳的智能化、數據化、科技化程度大大提高，我們的焦点目標是但愿通過新技術的運用提高食物平安程度，低落食物平安風險，同時優化人員設置装备摆設，低落門店辦理本錢。”

除教诲、餐飲行業，人工智能也推動了伶俐新醫療的摸索和發展。通過與移動互聯網深度交融，人工智能逐漸滲透到了智能問診、“刷臉”就醫、智能付出、輔助診斷等多個醫療環節。烏鎮互聯網醫院院長張群華發演出講時暗示，“互聯網醫療是上半場，人工智能是下半場，互聯網醫療+人工智能是全場。”

烏鎮互聯網醫院是互聯網與人工智能相交融的典范案例。2017年，烏鎮互聯網醫院與浙江大學配合建設了睿醫人工智能钻研中间，等待人工智能更深更廣地服務於醫療診治。

人工智能

為精細治理助力

在移動互聯網、大數據、超級計算、傳感網等新理論新技術的驅動下，人工智能的應用在對經濟發展、社會進步產生重大影響的同時，也將有力提高經濟社會發展智能化程度，有用增強大眾服務和都會辦理能力。現在，越來越多的都會開始主動擁抱新一代人工智能技術，鼎力推進伶俐都會的建設步调。

困擾都會的交通擁堵問題該若何治理？“杭州方案”堪稱典范。

2016年10月，浙江省杭州市攜手阿裡雲ET人工智能技術，打造出了杭州都會數據大腦（簡稱“都會大腦”），並開始在部門路段開端試驗。尔後，通過對整個都會的全局實時阐發，都會大腦可以自動調配大眾資源，智能調節紅綠燈，並實現視頻實時報警，使杭州的都會交通辦理變得更為智能、科學、高效。在都會大腦的感化下，杭州交通擁堵率已經從2016年時的全國第5降至2018年的全國第57名，降幅明顯，成績亮眼。今朝，“都會大腦”正從交通治理領域向醫療應急調度、都會辦理、環境治理、游览開發、都會規劃、安全都會、民生服務七大領域拓展，將通過多樣化的功效為社會治理帶來更多便當。

在人工智能的熱潮下，很多都會和城區紛紛深耕“人工智能+政務服務”平台的建設，摸索出了多種便民利民的新法子。

在四川省成都會武侯區政務中间大廳內，一台台“AI審批”自助機迎接著眾多前來申報審批的市民。這些自助機集高清拍攝、人臉識別、指紋採集、証照打印等多項功效於一身，涵蓋了自助打印工商營業執照等15種証照和8類通知書函等業務，可實時查詢188項審批服務事項的辦件進度，體現了“現代化+人道化”的智能服務。

貴陽市則將人工智能、大數據、移動互聯網等技術引入到工商行政辦理事情當中，構建了“貴陽市智能12315服務平台”。均匀隻要5天半，該平台便可以輕鬆處置消費糾紛，有用地破解了消費投訴的最後“一公裡”之痛。

在安全都會的建設上，人工智能同樣沒出缺席。

本年4月23日起，深圳市“刷臉”執法電子差人開始上線啟用。與既往的執法方法比拟，這種以人工智能為依靠的“刷臉”執法的方法無疑更具备精准性。深圳交警暗示，“刷臉”執法模式的推出，將實現非現場執法從查處“車”到查處“人”的精准執法轉變，從而消臭晶球,促使市民不斷強化守法、遵法意識，协力構建加倍平安、暢通、有序、文明的交通環境。

作為引領新一輪科技革命和產業變革的戰略性技術，新一代人工智能的發展遭到了國家的高度重視，已有《互聯網+人工智能三年行動實施方案》《新一代人工智能發展規劃》等多個國家層面的政策出台。

处所性產業政策和辦法也密集出台，各省區市的人工智能發展計劃亮點頻現。上海提出將建設60個摆布人工智能深度應用場景和100個以上人工智能應用树模項目，打造3-4個人工智能特点小鎮和5個人工智能特点树模園區﹔北京市發布了“智源行動計劃”，並建立了北京智源人工智能钻研院，力爭推動北京成為全世界人工智能學術思惟、基礎理論、頂尖人材、企業創新和發展政策的源頭……

“當前，中國的人工智能產業正處於蓬勃發展階段，我們要以加倍主動的姿態擁抱人工智能的發展，積極跟上時代的腳步，力爭在新一輪的科技革命和產業革射中搶佔先機。”胡清華說。