什麼是智能语音機器人?有什麼作用?可以用在什麼地...
智能语音呆板人是基於主動语音辨認(ASR)、文本转语音(TTS)、NLU等技能的智能客服呆板人。智能语音呆板人會按照客平鎮通水管,户的意愿做出相應,快速正确地辨認方针客户,将他们從反复的、機器的開端挑選和用意辨認中解放出来,转向更有價值的客户。
因為人工本錢高、辦理本錢高、辦事質量無保障、辦理繁杂,语音呆板人可以辅助德律風機器、反复、死板的通话事情。
德律風呆板人功效:
①一键导入拨打号码
②主動拨号
③纯人工灌音
④智能答复客户的問题
⑤支撑客户打断
⑥意向客户主動分類好比 ABC 類等
⑦意向客户微信推送
⑧全程呆板人和客户通话文字语音強光頭燈推薦,及時记實
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